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原文标题:用称赞改善世界
用称赞改善世界
李先生和一位朋友在纽约搭计程车。下车时。他对司机说:“谢谢。搭你的车十分舒适。”这司机听完愣了一愣。然后说:“你是在嘲笑我吗?”
“不。司机先生。我不是在寻你开心。我很佩服你在交通混乱时还能沉住气。”
司机没再说什么。便驾车离开了。
“你为什么会这么说?”朋友不解地问。
“我想让纽约多点人情味。”他答道。“靠你一个人的力
“但你怎能寄望于他。”朋友回答:“我知道这种效果是可遇不可求的。所以我习惯多对人和气。多赞美他人。即使一天的成功率只有30%。但仍可连带影响到300人之多。”
“我承认这套理论很中听。但能有几分实际效果呢?”
“就算没效果我也毫无损失呀!开口称赞那司机花不了我几秒钟。如果那人无动于衷。那也无妨。明天我还可以再称赞另一个计程车司机呀!”
“我看你脑袋有点毛病了。”
“从这就可以看出你越来越冷漠。我曾调查过邮局的员工。他们最感沮丧的除了薪水微薄外。
“但他们的服务真的很差劲呀!”
“那是因为他们觉得没人在意他们的服务品质。我们为何不多给他们一些鼓励呢?”
他们边走边聊。途经一个建筑工地。有5个工人正在一旁吃午餐。李先生又停下了脚步。“这栋大楼盖得真好。你们的工作一定很危险、很辛苦吧?”那群工人带着狐疑的眼光望着李先生。
“工程何时完工?”李先生继续问道。
“6月。”一个工人回应了一声。
“这么出色的成绩。你们一定很引以为荣。”
离开工地后。李先生对朋友说:“这些人也许会因我一句话而更起劲地工作。这对所有的人何尝不是一件好事呢?”
“但光靠你一个人有什么用呢?”
“能影响一个就一个。能两个就两个。如果大家都像我这样。
用自己的善良和纯真。用自己赞美的语言。去影响和感染别人。让大家都保持一个好心情。让日子绽放出花一样的微笑。生活才会如诗一样的感动!
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