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不仅要会做,也要会说

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  • 2023-01-20 01:01
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不仅要会做,也要会说 ,对于想了解佛学知识的朋友们来说,不仅要会做,也要会说是一个非常想了解的问题,下面小编就带领大家看看这个问题。

原文标题:不仅要会做,也要会说

不仅要会做,也要会说

若懂得说好话。人际沟通可以更圆通。当我们面对意见相反的人时。讲话有

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必要谦和而委婉。否则正像把盐撒到伤口。使对方已有的成见更深。高明的沟通者。通常拥有同理心;万事万物都从正面发挥。这样就可以化敌为友了。

例如早期的理发师。训练徒弟要三年四个月才能“出师”。今日理发师训练徒弟。经过三个月之后就算学艺成功。可以正式上路。

话说有一天。徒弟“初试锋芒”、为第一位顾客剪完头发。顾客照照镜子说:“头发还是有点长。”徒弟不知怎么回答。站在一旁观察的师傅。立刻笑着解释说:“头

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发长。使您显得含蓄。这叫做藏而不露。很符合

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您的身分。”顾客听了。很高兴地离开了。

接着徒弟为第二位顾客剪头发。剪好之后顾客照照镜子说:“头发剪得太短。”徒弟还是不知怎么回答。师傅笑着解释:“头发短。使您显得有精神、朴实、厚道。让人感到很亲切。”顾客听了。很高兴地离开了。  

徒弟为第三位顾客剪完发后。顾客一边付帐、一边笑道:“理发的时间挺长的。”徒弟没说话。师傅笑着解释:“为首脑多花点时间很有必要。您没听说:进门苍头秀士。出门白面书生?”顾客听罢。大笑而去。  

徒弟为第四位顾客理完发后。顾客一边付款、一边笑道:“动作还挺俐落的!二十分钟就搞定了。”徒弟不知所措。沉默不语。师傅笑着抢答:“如今。时间就是金钱。顶上功夫速战速决。为您节省了时间和金钱。何乐而不为?”顾客听了。微笑点头地离开了。

到了

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理发店打烊之后。徒弟怯生生地问:“师傅。为什么您怎么说。就怎么有理?” 师傅拍拍他的肩膀笑着说:“不错。每件事都是一体两面。有对也有

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错。有利也有弊。我故意在顾客面前鼓励你。有两个作用:对顾客来说。是为了讨客人喜欢。因为谁都爱听好话;对你来说。既是鼓励又是鞭策。因为万事起头难。我希望你以后能把工作做得更漂亮!”

徒弟听了很感动。从此更加用心学艺。几年下来。这名徒弟的技艺已非常精湛。足以独当一面了。  

在行住坐卧中。一件极普通的小事。由于说话的方式不同。所获得的效果和回报也不大相同。因此不仅要会做。也要会说。而人际沟通。我们最常犯的毛病就是:固执己见、老是站在自己的立场看问题。以自己狭隘的经验去处理事情。势必搞得壁垒分明。争论不休。无法获得圆满的结果。

 

原文出处:http://www.xuefo.com/nr/article13/125855.html

以上是关于不仅要会做,也要会说的介绍,希望对想了解佛学知识的朋友们有所帮助。

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