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宽与窄

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2024-03-28 23:03
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法国的“明天超市”是一家一流的大超市，但超市开业初期却

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很不景气，大家找了许多原因，却始终找不到一个合理的答案

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董事长费尔一筹莫展，他将自己的苦恼告诉朋友凯恩。凯恩是一位社会学家和心理学家，他来到“明天超市”转了一圈儿后，认为是通道出了问题，超市里的通道过于宽敞，他建议费尔将店里所有的通道由宽变窄。
费

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尔大惑不解，但还是照做，重新布置了通道。没想到，这一看似不起眼的改变却产生了神奇的效果:前来购物的人渐渐多了起来，人们逗留在超市里的时间也相对长了许多。两个月后，“明天超市”的销售额竟然翻了一番。
费尔兴奋而又不解地问凯恩，这究竟是什么道理。凯恩解释道，人们逛商场时都有一种特定的心理，那就是对物品需求所产生的亲密度。如果道路过宽，人们就会失